Destek
Son güncelleme: 12 Kasım 2026
Her mesajı okuyoruz. support@socialdiet.app adresine yaz — lütfen iPhone modelini, iOS sürümünü ve hangi platformu kullandığını ekle.
Sık sorulanlar
Bir platform bozuk görünüyor ya da bir şey gizlenmiyor
Platformlar web sitelerini sık günceller. Aşağı çekip yenile, sonra Ana sayfadaki platform anahtarlarını kontrol et. Sürerse platformu ve ne gördüğünü bize yaz — ekran görüntüsü çok yardımcı olur.
Bir platforma giriş yapamıyorum
Girişi, Safari’deki gibi platformun kendi sayfasında yaparsın. Şifreni platformda kontrol et ve istenen iki adımlı doğrulamayı tamamla. SocialDiet şifreni asla görmez ve doldurmaz.
Aboneliğimi nasıl geri yüklerim?
SocialDiet’te Ayarlar → Abonelik → Satın almaları geri yükle; satın aldığın Apple Kimliği ile oturum açık olmalı.
Nasıl iptal ederim?
iOS Ayarlar → adın → Abonelikler → SocialDiet → Aboneliği İptal Et. Sonraki ücreti önlemek için yenilemeden en az 24 saat önce iptal et.
İadeyi nasıl alırım?
Satın almaları Apple yürütür. İadeyi reportaproblem.apple.com adresinden iste.
3 ücretsiz günüm bitince ne olur?
Abone olana kadar SocialDiet içindeki platformlar kilitlenir. Ayarlar, satın almaları geri yükle ve gizlilik açık kalır. Otomatik ücret alınmaz.
Verilerimi nasıl silerim?
SocialDiet hesabı yok ve sunucularımızda verin yok. Uygulamada platformlardan çıkış yap ya da iPhone’unda tutulan her şeyi silmek için uygulamayı sil.